Prozessmanager im Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Schwerpunkt CRM

WER SIND WIR?

Die vfm-Gruppe ist ein erfolgreiches und wachsendes Familienunternehmen. Mit derzeit 80 Mitarbeitenden an zwei Standorten bieten wir gut 400 Versicherungsmaklern/Vermittlern Rundum-Dienstleistung aus allen Bereichen: Versicherungsfachliches Experten-Know-how, Marketing-Dienstleistung, rechtliche Unterstützung und IT-Dienstleistungen.

Ausgezeichnet als eines der einhundert innovativsten mittelständischen Unternehmen Deutschlands beweisen wir mit unserem eigenen CRM-System Keasy unsere Innovationsfähigkeit und versetzen damit unsere Kunden in die Lage, ihre Unternehmen effizient, zukunftsorientiert und erfolgreich aufzustellen.

Aufgrund unseres nachhaltigen Wachstums wollen wir unser Team kompetent verstärken und suchen deshalb für unsere Firmenzentrale in Pegnitz zum nächstmöglichen Termin einen Prozessmanager im Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM in Vollzeit.

WAS SIND DEINE AUFGABEN?

  • Du unterstützt im 1st-Level-Support unser CRM-Consulting-Team und leistest Hilfestellung bei Anwenderfragen unsere Vertriebspartner bei der Nutzung unseres CRM-System Keasy
  • Du bildest die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb und dem IT-Support
  • Du begleitest, steuerst und überwachst den (technischen) Prozess beim „Onboarding“ neuer Vertriebspartner
  • Die Durchführung von Schulungen und Workshops mit unseren Kunden und Interessenten gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
  • An der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Prozesse und Vertriebsaktionen arbeitest Du aktiv mit
  • Deine Mitarbeit bei Sonderprojekten rundet deinen Verantwortungsbereich ab

WAS ERWARTEN WIR VON DIR?

  • Du solltest eine gute fachliche Qualifikation im Versicherungsbereich und/oder im IT-Bereich mitbringen
  • Branchenerfahrung im Versicherungs- – oder Finanzdienstleistungsbereich oder eine Affinität auf diesem Gebiet wäre wünschenswert
  • Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken, kombiniert mit hohem Qualitätsanspruch zählen zu Deinen Stärken
  • Bereitschaft und Motivation zur Aneignung der erforderlichen Kenntnisse
  • Flexibilität, schnelle Anpassungsfähigkeit und Neugier für etwas Neues
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Teilprojekten
  • Spaß an der Arbeit im Team und gute Kommunikationsfähigkeit sind für uns eine Grundvoraussetzung

WAS BIETEN WIR DIR?

  • Viel Freude bei der Arbeit mit einem ausgezeichneten Produkt und begeisterten Kunden
  • Ein modernes, flexibles und professionelles Arbeitsumfeld in einem motivierten, kollegialen Team mit flachen Hierarchien
  • Ein hohes Maß an persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in einer vertrauensvollen Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Eine Beteiligung am Unternehmenserfolg, sowie Mitarbeiterbenefits (z.B. betriebliche Kranken- und Altersvorsorge, Firmenkreditkarte, kostenfreie Getränke)

INTERESSIERT?

Dann bewirb Dich bei uns. Zeige uns, dass Du unser Team optimal verstärken kannst und schicke Deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum an karriere@vfm.de oder schriftlich zu Händen Frau Michaela Rück.

Hier finden Sie die Stellenbeschreibung zum Download.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung!

vfm-Gruppe
Michaela Rück
Schmiedpeunt 1
91257 Pegnitz
Tel.: 09241 4844-507
Mail: karriere@vfm.de
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